他走進車行大喊「哇!這款我找了一年多」求職面試最佳策略卻要相反

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极品天医

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在面試一份新工作時,無論真實感受如何,對於未來有可能成爲你工作所在的公司,都應該表現興奮之情。 示意圖/ingimage

假設你是一家中型公司的專案經理,手下有數十名員工。你通常會明確指派工作給各個員工,期待他們交出漂亮的成績,結果只得到平平的表現。有鑑於員工的資歷和過去的成就,你不會懷疑他們的能力。

他們表現不佳的原因可能是什麼?有許多合理的解釋,例如工作時限太短、健康問題和缺乏動機。雖然直接向員工求證可以排除一些外部原因,但是講到動機,你幾乎不可能挖到真相。

明星是血族

從員工踏進公司的那一刻起,就是這樣。有一種談判情況可以接受撒謊:你在面試一份新工作時,無論真實感受如何,對於未來有可能成爲你工作所在的公司,都應該表現興奮之情。在大部分談判中,不管你再怎麼想要達成協議,正確的策略都是保持冷靜,努力讓對方相信這場談判對你沒那麼重要。

本文出自《誘因設計》

莉亚的双眸

既然每個人都有表現出熱情的誘因,那麼僱主要如何辨別誰在假裝?問員工有多喜歡在你的公司工作是問不出什麼的,因爲他們都會說:「我很喜歡!」雖然有些員工說的是實話,可是我們沒有辦法分辨真正有和沒有動力的人。

如何確認員工績效不彰的問題出在動機?要運用誘因診斷問題,行爲經濟學的策略之一是創造與說實話「誘因相容」的情境。我們不去問那些對方回答時可能會刻意迎合你的問題,而是用誘因鼓勵他們展露真實偏好。

(本文出自《誘因設計》作者:尤里.葛尼奇 譯者:周宜芳)

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